FAQ(よくあるご質問)

その他
その他

 

1. ナビエクスプレス

お客様センター(bsjsupport@bsci.com)へメールでご連絡の上、下記についてお知らせください。

・会社名(支店・営業所)
・ご担当者様名
・ナビエクスプレスの受信用メールアドレス
・ご希望の登録内容*

 * ナビエクスプレスは以下2点を発信しております。ご希望のものをお知らせください。
  ・納品書、合計請求書
  ・製品に関連した各種ご案内(バックオーダー(欠品)連絡、返送受付番号等)

E-1-1

ナビエクスプレスにログイン頂き、右上の【変更申請】よりアドレス変更依頼をお願いします。

尚、システムに反映されるまでには最長2週間程度かかる可能性がございます。

E-1-2

NTTコムオンラインへメールでお問い合わせください。

お問合せ先:ne-support@nttcoms.com

E-1-3

 

2. 製品関連情報

電子でのご提供を基本としております。電子添付文書に移行した製品は、製品の包装に記載された符号(GS1コード)を専用アプリ(添文ナビ)で読み取ることで、最新文書を独立行政法人PMDAのウェブサイト(医療機器 情報検索)で閲覧することができます。

E-2-1

取扱説明書が必要な場合は、弊社担当営業までご連絡ください。

E-2-2

製品マスタからご確認頂けます。データの更新は毎月1回です。

【関連情報】
   * 製品マスタについて
   * EDI_製品マスタ情報

E-2-3