FAQ(よくあるご質問)
1. ナビエクスプレス
2. 製品関連情報
お客様センター(bsjsupport@bsci.com)へメールでご連絡の上、下記についてお知らせください。
・会社名(支店・営業所) ・ご担当者様名 ・ナビエクスプレスの受信用メールアドレス ・ご希望の登録内容*
* ナビエクスプレスは以下2点を発信しております。ご希望のものをお知らせください。 ・納品書、合計請求書 ・製品に関連した各種ご案内(バックオーダー(欠品)連絡、返送受付番号等)
E-1-1
ナビエクスプレスにログイン頂き、右上の【変更申請】よりアドレス変更依頼をお願いします。
尚、システムに反映されるまでには最長2週間程度かかる可能性がございます。
E-1-2
NTTコムオンラインへメールでお問い合わせください。
お問合せ先:ne-support@nttcoms.com
E-1-3
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電子でのご提供を基本としております。電子添付文書に移行した製品は、製品の包装に記載された符号(GS1コード)を専用アプリ(添文ナビ)で読み取ることで、最新文書を独立行政法人PMDAのウェブサイト(医療機器 情報検索)で閲覧することができます。
E-2-1
取扱説明書が必要な場合は、弊社担当営業までご連絡ください。
E-2-2
製品マスタからご確認頂けます。データの更新は毎月1回です。
【関連情報】 * 製品マスタについて * EDI_製品マスタ情報
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