FAQ(よくあるご質問)

C. 出荷
出荷

 

1. 運送会社

日通航空になります。
日本通運とは異なりますのでご注意ください。

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2. 出荷元

弊社横浜物流センター(神奈川県横浜市神奈川区)から出荷されます。

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3. 送料

通常配送には送料はかかりません。

【関連情報】
 * [出荷] 時間指定

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4. 時間指定

配達エリアによりますが可能です。

10時着または午前中着指定が可能です。
9時着指定の場合は別途送料¥500を頂いておりますが、事前のお申し出が必要になりますのでお客様センターまでご相談ください。

エリアによりご指定時間帯でご対応できない場合がございます。ご了承頂きますようお願いします。

【関連情報】
 * [出荷] 送料

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5. 病院直送

可能です。
Web-EDIでは対応しておりませんので、FAX(弊社専用伝票)にてご依頼ください。
伝票の出荷先には必ず病院名・部署名・宛名の記載をお願いします。

* FAX専用伝票:
・「注文書(売上伝票)」(買取、使用・補充)
・「短期貸出依頼書」(短貸依頼)
・「貸出申請」(長貸依頼)

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6. バックオーダー

バックオーダーに関するご連絡は出荷先に行っております。

ナビエクスプレスにご登録のお客様はメールアドレスへ、未登録のお客様はFAXでのご案内になります。
 * ナビエクスプレスご加入方法

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お買取や長期貸出製品は、一部製品を除いて在庫が計上次第出荷されます。

短期貸出製品は受注残として残りませんので、欠品の場合はオーダーからキャンセルされます。出荷が必要な場合は、再度ご依頼をお願いします。

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