Política de privacidad

Política de privacidad de Boston Scientific: Europa
Fecha de entrada en vigor: Diciembre de 2022

Este aviso de protección de datos (el "Aviso") le informa sobre las prácticas de privacidad de Boston Scientific Corporation ("BSC") con respecto a la recopilación y el uso de datos personales relacionados con los sitios web de BSC ("Sitios") y está dirigido a Europa, Reino Unido y Suiza, incluidos los sitios móviles y nuestras aplicaciones. BSC tiene el compromiso de proteger sus datos personales y se esfuerza por tratar a las personas con respeto, transparencia e integridad; por lo tanto, no vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros.

Este Aviso también describe cómo puede acceder a su información y actualizarla, y, de manera más general, cómo ejercer sus derechos de protección de datos conforme a la legislación aplicable. Cuando nos referimos a BSC, nos referimos a las entidades de Boston Scientific ubicadas en Europa que actúan como responsables del tratamiento de datos. Se puede encontrar una lista de entidades europeas de BSC aquí.

BSC cumple con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 también conocido como "RGPD" y las leyes locales de protección de datos aplicables.

Pueden aplicarse políticas de privacidad adicionales en función de los fines del tratamiento de datos personales (por ejemplo, para el registro de acontecimientos, para la gestión de profesionales sanitarios, para acontecimientos adversos y reclamaciones sobre productos, etc.). Estos avisos específicos estarán disponibles en el momento de la recogida de datos personales para ese fin específico.

Recopilación y uso de información

Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle, directa o indirectamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc. BSC puede recopilar sus datos personales cuando usted interactúa con nosotros, como por ejemplo, aunque no exclusivamente, cuando solicita información a través de nuestros Sitios, se registra en eventos en línea, se inscribe en Sitios, participa en encuestas en línea, etc.

También recopilamos datos personales sobre los profesionales sanitarios cuando nos relacionamos con ellos, por ejemplo, cuando nos envían una solicitud, cuando rellenan nuestros formularios de los Sitios, cuando celebramos un contrato, colaboran en un proyecto científico o cuando se reúnen con nuestros representantes que les informan sobre nuestros productos o estudios científicos.

También podemos recopilar cierta información de terceros, por ejemplo de personas de contacto de nuestros socios comerciales o proveedores de servicios, así como de fuentes públicas.

También recopilamos información sobre sus interacciones con nuestros Sitios y aplicaciones (por ejemplo, comportamiento de navegación), a través de cookies y otras tecnologías de rastreo, por lo que le recomendamos que lea nuestro Aviso sobre cookies.

La información que podemos recopilar sobre usted incluye, entre otras, las siguientes categorías:

• Datos de identidad: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, sexo, etc.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.
• Datos profesionales: profesión, cargo, posición en la empresa, intereses, ubicación, información sobre su empresa (nombre de la empresa, tamaño de la empresa, tipo de negocio, etc.), número de identificación profesional o registro, especialidad médica, afiliaciones profesionales, publicaciones, etc.
• Información sobre sus preferencias: testimonios, respuestas a encuestas del sitio, respuestas a estudios de mercado en los que haya participado, etc.
• Información financiera: información relacionada con los pagos que debamos realizar (datos de la cuenta, información bancaria, información fiscal, importe a pagar, etc.)
• Información sobre su uso de nuestros Sitios: dirección IP, los dispositivos que está utilizando, su uso de nuestros Sitios, etc.

Utilizamos esta información para los siguientes fines:

• Realizar encuestas u otros estudios e investigaciones de mercado en los que usted haya aceptado participar con el fin de recabar su opinión sobre nuestros productos o cualquier otro asunto relacionado con BSC;
• Administrar su cuenta en nuestros Sitios, mejorar nuestros Sitios, optimizar la experiencia del usuario y mostrar contenido personalizado, autenticarle cuando acceda a zonas de acceso restringido de nuestros Sitios (por ejemplo, para profesionales sanitarios, cuando se autentique para acceder a nuestras zonas dedicadas en nuestros Sitios);
• Comunicarnos con usted cuando sea necesario, por ejemplo, para enviarle actualizaciones de productos, boletines informativos, comunicaciones de marketing, información sobre productos o servicios solicitados, prestarle los servicios que haya solicitado, responder a sus preguntas o notificarle actualizaciones del Aviso. Podemos comunicarnos con usted por diferentes medios, incluidos, entre otros, medios electrónicos. Podemos utilizar la elaboración de perfiles para optimizar y personalizar la relación y la información que
• Iniciar y ejecutar contratos, en particular para identificar, seleccionar y colaborar con profesionales sanitarios para nuestras actividades de investigación y desarrollo, médicas y científicas (como ensayos clínicos u otros estudios científicos), servicios de consultoría o compromisos de ponencias;
• Gestionar las relaciones con nuestros socios y proveedores, lo que incluye la realización de diligencias debidas, la negociación y renovación de acuerdos, la contabilidad, la facturación y las actividades de cobro;
• Prestarle servicios de asistencia cuando utilice nuestras herramientas digitales y realizar análisis de datos para determinar la eficacia de nuestras herramientas, mejorarlas y/o desarrollar otras nuevas;
• Cumplir con las obligaciones sobre efectos adversos, si comparte información con nosotros sobre posibles efectos adversos relacionados con nuestros productos, procesamos dichos datos de acuerdo con nuestro aviso de privacidad para Acontecimientos adversos y quejas sobre productos, en cuyo caso podemos evaluar y verificar su información y/o ponernos en contacto con usted si tenemos alguna pregunta;
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias y de presentación de informes, en particular en lo que respecta a la realización de cualquier trámite administrativo, registro y declaración requeridos, seguimiento de dispositivos con fines de análisis de acontecimientos y elaboración de informes, transparencia, seguimiento de los acontecimientos adversos que usted pueda comunicarnos (incluida la comunicación de acontecimientos adversos significativos a las autoridades sanitarias de todo el mundo, etc.). Según lo exija cualquier proceso judicial y la aplicación de la ley;
• Según sea necesario para cumplir las normas del sector y nuestras políticas internas;
• Cuando sea necesario, para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros, hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, los acuerdos celebrados con socios y proveedores y para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Base legal

Podemos recoger y tratar sus datos personales por los siguientes motivos legales, en función de la operación de tratamiento:

• Hemos recabado su consentimiento previo;
• Hemos celebrado un contrato con usted o tomado medidas previas a la celebración de un contrato con usted;
• Necesitamos recoger y tratar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, obligaciones de vigilancia, obligaciones relacionadas con la transparencia, etc.;
• Nos basamos en nuestros intereses legítimos y hemos sopesado sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales para determinar si el tratamiento es legítimo y lícito.

Podemos ponernos en contacto con usted para informarle sobre nuestros productos y servicios, como el envío de boletines informativos. Cuando sea necesario, obtendremos una aceptación de inclusión y/o verificaremos la existencia de una forma de exclusión para ello.

Conservación de datos

Conservamos su información según sea necesario para prestarle los servicios y llevar a cabo los fines mencionados anteriormente. Sus datos personales se eliminarán cuando ya no sean necesarios para cumplir la finalidad del tratamiento. También conservamos y utilizamos su información si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Intercambio de datos y transferencias

BSC podrá comunicar sus datos personales a los destinatarios que se indican a continuación, en el contexto de los fines descritos anteriormente y en cumplimiento de la legislación aplicable a:

• La sede de BSC en EE. UU., nuestras filiales y subsidiarias para fines coherentes con este Aviso. Consulte una lista de entidades de BSC aquí;
• Proveedores de servicios, suministradores o vendedores contratados por entidades de BSC para prestar servicios a BSC o en su nombre (por ejemplo, para mantener bases de datos informáticas, realizar actividades de marketing o llevar a cabo encuestas). El acuerdo celebrado entre BSC y estos proveedores, suministradores y vendedores contiene las garantías adecuadas, incluida, entre otras, la obligación de tratar los datos personales siguiendo nuestras instrucciones y la aplicación de medidas técnicas y organizativas;
• Adquirentes potenciales y otras partes interesadas en caso de venta, fusión, reorganización, disolución o similar de BSC;
• Personal de orden público, autoridades, organismos reguladores, agencias y tribunales, incluso para cumplir requisitos de seguridad nacional, o como parte de un proceso legal, con el fin de proteger nuestra propiedad o en el marco de una investigación relativa a una infracción de las normas y políticas del Sitio, el acceso o uso no autorizado del Sitio o cualquier otra actividad ilegal.

El acceso que se le concede a nuestras filiales, subsidiarias y terceros se limita exclusivamente a los fines para los cuales se proporcionó dicha información. Por otra parte, exigimos que nuestras filiales, subsidiarias y terceros apoyen y mantengan las políticas de BSC con respecto a la privacidad y al tratamiento de sus datos personales. Independientemente de la ubicación o de las leyes de los países en los que tengan base, se les exige contractualmente ofrecer como mínimo el mismo nivel de protección.

Algunas de nuestras filiales, subsidiarias y terceros a los que transferimos datos personales se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o el Reino Unido. Para garantizar que sus datos personales seguirán siendo tratados de conformidad con nuestra norma de protección de datos y la legislación aplicable, BSC ha aplicado cláusulas contractuales tipo de la UE entre sus entidades, así como con terceros, y ha adoptado medidas de protección adicionales como la codificación de los datos en transferencia. Puede solicitar más información sobre las medidas de protección aplicadas por BSC, tal como se describe en la sección Contacto.

Sus derechos

Cuando proceda, tendrá los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: tiene derecho a obtener confirmación sobre si se tratan o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a solicitar el acceso a los datos personales que se conservan sobre usted;
• Derecho de rectificación: tiene derecho a rectificar datos personales imprecisos o a completar la información que esté incompleta;
• Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que se eliminen sus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitarnos que limitemos el uso que hacemos de sus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Dicha retirada no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada del consentimiento ni a la continuación de las actividades de tratamiento que no se basen en el consentimiento.
• Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernen sean objeto de tratamiento y nosotros dejaremos de tratar dichos datos personales, salvo que se acrediten motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, los derechos y las libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; también tiene derecho a oponerse al tratamiento con fines de marketing directo.

Si nos ha dado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. En algunos países, usted puede tener derecho a dar directrices sobre el tratamiento de sus datos personales tras su fallecimiento.

Para ejercer estos derechos, consulte la sección "Contactos" más adelante.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente en materia de protección de datos cuando considere que se han vulnerado sus derechos. La lista de autoridades de protección de datos de la UE está disponible aquí.

Seguridad

BSC se toma muy en serio la seguridad. Empleamos medidas de protección de datos razonables y apropiadas, como sólidas tecnologías, políticas de seguridad y procedimientos para reducir el riesgo de uso indebido, alteración, destrucción accidental o pérdida y la divulgación o el acceso no autorizados a nuestros sistemas y datos. Por ejemplo, ciframos la transmisión de información confidencial mediante una tecnología de capa de sockets seguros (SSL). Seguimos los estándares y las prácticas recomendadas del sector para proteger sus datos personales durante la transmisión y una vez que los recibamos.

El acceso a determinados contenidos sobre productos, seminarios, eventos u otra información de BSC puede estar restringido a los profesionales sanitarios en virtud de la legislación aplicable. Para proporcionarle acceso a dicho contenido y a nuestros servicios en nuestros sitios web, es posible que deba registrarse o permitirnos de otro modo verificar que reúne los requisitos para acceder al contenido restringido.

Enlaces a Otros Sitios web

Este Aviso se aplica solo a los Sitios y aplicaciones de BSC que se vinculan a este Aviso. Nuestros Sitios incluyen enlaces a nuestros sitios afiliados y sitios web que no pertenecen a BSC, incluido el acceso a contenido, productos y servicios de dichos sitios afiliados y no afiliados (Otros Sitios). BSC no se hace responsable de las prácticas de privacidad de Otros Sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad propias de Otros Sitios para obtener más información sobre sus prácticas.

Este Aviso se aplica solo a los Sitios y aplicaciones de BSC que se vinculan a este Aviso. Nuestros Sitios incluyen enlaces a nuestros sitios afiliados y sitios web que no pertenecen a BSC, incluido el acceso a contenido, productos y servicios de dichos sitios afiliados y no afiliados (Otros Sitios). BSC no se hace responsable de las prácticas de privacidad de Otros Sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad propias de Otros Sitios para obtener más información sobre sus prácticas.

Menores

Nuestros Sitios y aplicaciones no están destinados al uso por parte de menores, y BSC no recopila a sabiendas datos personales de menores. Si es menor de edad en su país, le rogamos que deje de utilizar nuestros Sitios y aplicaciones. Si tenemos conocimiento de que se ha registrado una persona menor de edad, eliminaremos cualquier dato personal relacionado de nuestros registros.

Actualizaciones de este Aviso

BSC puede actualizar este Aviso publicando el Aviso modificado en este Sitio. Cuando sea necesario, le notificaremos antes de introducir cambios sustanciales en el Aviso a través de su dirección de correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio.

Este Aviso se actualizó por última vez en diciembre de 2022.

Contacto, preguntas, comentarios y quejas

Si desea ejercer sus derechos en virtud del RGPD, utilice los datos de contacto que se muestran a continuación. También puede dirigir cualquier cuestión, pregunta, comentario o queja relacionada con la protección de datos a BSC utilizando los datos de contacto que figuran a continuación:

Correo electrónico: EuropePrivacy@bsci.com o a través del Formulario de solicitud del interesado

Dirección postal:
Boston Scientific - DPO
c/Ribera del Loira, 46 Edificio 2
28042 Madrid (España)