ソーシャルメディアガイドライン

ボストン・サイエンティフィックは、世界中の患者さんの健康状態を改善するために、 革新的な治療法を提供し、患者さんの人生を実り多いものとすることに全力で取り組んでいます。

私たちは、ソーシャルメディアコミュニティを作成し、利害関係者と関わり、議論を促進し、あなたの経験について学びます。私たちのコミュニティには、第三者による投稿が含まれている場合があります。私たちはそれらのコンテンツや意見に対して責任を負いません。そして何らかの理由でコメントやコンテンツを削除する場合があります。

私たちはあなたとのオープンなコミュニケーションを楽しみにしています。ただし、ソーシャルメディアコミュニティに参加する場合は、次の点に注意してください。

医学的アドバイスを求める、または含むコメント
これは医学的アドバイスの公式のアウトレットではなく、医師からのアドバイスに代わるものではないことにご留意ください。ボストン・サイエンティフィック は、医療診断、治療、その他の医療行為を行っていないため、ソーシャルメディアコミュニティの情報を医療アドバイスと見なすことはできません。医学的な問題が発生している場合は、診断と治療について医療従事者にご相談ください。

製品および治療法に関するコメントまたは質問
製品または治療法に関連する質問を投稿した場合、より多くの情報を収集するために会話をオフラインにする必要がある場合があります。

潜在的な製品の苦情を伴う可能性のあるコメント
私たちは医療機器メーカーとして、安全で患者や医療提供者にベネフィットをもたらす製品の設計に努めています。コメントに弊社の製品に問題があると思われる場合、弊社のポリシーに従って苦情の性質を調査するためにご連絡する場合があります。

製品の未承認の使用に関するコメント
承認されていない用途での製品の使用を認めません。したがって、製品の使用に関するコメントに製品の添付文書と矛盾する内容が含まれている場合、削除する場合があります。

医療従事者
あなたが医療従事者で、カスタマーサービスに関する質問や懸念がある場合は、カスタマーサポートページにアクセスしてください。

患者または介護者
あなたが患者または介護者であり、質問や懸念がある場合は、患者サポートページにアクセスしてください。

不適切なコメント 
ボストン・サイエンティフィックは、すべての人に敬意と歓迎のコミュニティを提供することを望んでおり、冒とく、悪意のある表現、またはその他の攻撃的な言葉を使用するコメントを削除する場合があります。

オフトピックのコメント
私たちは、フォロワーが関連性のある有用な情報を簡単に見つけられるようにしたいと考えています。時々、話題から外れたコメント、サポートされていない非難や主張、誤解を招く情報が含まれているコメント、商品やサービスの売買やスパムを宣伝するコメントが投稿されます。これらのコメントがコミュニティの意図を妨げる場合、私たちはこれらのコメントを削除する場合があります。

個人を特定できる情報を含むコメント
電話番号、住所、電子メール、生年月日、その他の個人を特定できる情報など、あなたやあなたの知り合いの個人情報を含むコメントや投稿を削除する場合があります。メールまたは電話などの別の方法で、問題についてプライベートな対話をするほうがよい場合があります。