2016 BSK Learning & Development Summit
지난 6월 20일부터 2주간 더케이호텔 서울에서 BSK Learning & Development Summit 이 진행되었습니다. 본 Summit은 AMEA L&D Associate Director이신 Vijay Kuruvilla님이 Faculty로 초대되었고, 신입직원부터 매니저까지 BSK 모든 직원분들에게 업무 역량과 리더십 스킬을 키울 수 있는 5개의 프로그램이 제공되었습니다. 우선 첫 번째로 진행된 교육은 Selling Skill을 한층 UP 시킬 수 있는 WSS(Winning Selling Skill)이 진행되었습니다. 영업 직원은 물론 고객과 대면하는 업무를 하시는 Functions 직원 분들도 참여하여 고객의 needs를 파악하는 법부터 Winning 하는 결과를 끌어내는 방법까지 익혀보는 시간을 가졌습니다. 단순한 주입식 교육이 아닌 토론을 통해 직원들의 다양한 의견을 들어보고 스스로 답을 찾도록 이끌어 주는 열린 강의였습니다. 직원 분들은 WSS 교육을 통해 '내가 알지 못했던 고객 접근 방법을 알게되는 계기였다.' 는 등의 좋은 피드백을 많이 주셨습니다. 이어 수일간 다양한 리더십 스킬업 코스가 이어졌고, 마지막 날에는 LIFO 교육을 통해 다양한 성향을 가진 사람들이 모여있는 한 업무 공간에서 다양성을 존중해주면서 시너지 효과를 낼 수 있도록 이해하는 시간을 갖기도 했습니다.
본 Summit은 바쁜 업무 중에도 역량 개발을 위해 많은 직원분들이 참여해 주셨습니다. 시술이나 고객과의 약속이 있어도 끝나는대로 바로 복귀하시어 끝까지 교육을 이수해 주시는 열정을 보여주신 분들도 많았습니다. 10일동안 계속된 교육으로 힘드셨을텐데도 끝까지 유머를 놓지 않고 성의를 다해 교육을 해주신 Vijay님께 BSK 직원여러분을 대신하여 HR Team에서 무한한 감사를 표했습니다.
향후에도 BSK 직원 여러분들의 Career Development를 위한 다양한 배움의 기회를 마련하도록 하겠습니다. 관련 의견 사항은 언제든지 HR Team에 문의해 주시기 바랍니다.