Generalidades

• El Participante declara conocer y aceptar las presentes condiciones comerciales (en adelante las “Condiciones Comerciales”) del Programa.      
• El Participante que no esté de acuerdo con las Condiciones Comerciales, deberá manifestarlo de forma expresa al Organizador dentro del término quince (15) días a partir del conocimiento del Programa. La ausencia de manifestación expresa, se entiende como aceptación del Programa en los términos de las Condiciones Comerciales. La participación demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de las Condiciones Comerciales.
• La manifestación de no aceptación de la totalidad o parte de las bases legales o del contenido de este documento implica la exclusión del participante y, como consecuencia de ello, el Organizador quedará liberado del cumplimiento de la obligación contraída con este participante.  
• Cualquier violación de este documento, los procedimientos o sistemas establecidos para la realización de la actividad implica la inmediata exclusión de este y/o la revocación de los beneficios, sea que ello ocurra en forma previa, durante o posterior a su realización.
• Las presentes Condiciones Comerciales contienen una descripción general de los aspectos de mecánica, selección de los participantes, inhabilitados para participar, los beneficios, notificaciones, realización de la actividad, entrega de los beneficios y otros temas descritos a lo largo del documento.
  

Descripción general

Término
El nombre de la actividad será Programa de Lealtad/fidelización para Clientes (en adelante el “Programa”), la cual es desarrollada por BOSTON SCIENTIFIC COLOMBIA LTDA., identificada con NIT 83003929-1, domiciliada en la ciudad de Bogotá D.C. (en adelante el “Organizador”). El Organizador es el único y directo responsable del Programa de Lealtad ante clientes y terceros. El Término de la Actividad inicia el 1 de septiembre de 2022 a las 8:00 AM y finaliza el 1 de febrero de 2023 a las 6:00 PM (en adelante el “Término”).

Territorio
El programa se desarrollará a nivel nacional dentro del territorio colombiano.  

Participantes

• Podrán participar en la Actividad los clientes de Boston Scientific Colombia Ltda., que concurrencialmente cumplan con los siguientes requisitos en adelante, (“Participante (s)”):
• Sean clientes activos y registrados de acuerdo a las políticas del Organizadoren el canal virtual ShopN´care. La cuenta es personal, única e intransferible, por lo que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a un tercero.
• El Participante será el único responsable por las operaciones que se realicen desde su registro en el canal. En caso de detectar un uso no autorizado de su registro, deberá notificar de forma inmediata al Organizador.
• Quedan expresamente excluidos para participar en la Actividad las siguientes personas: Los empleados del Organizador, sus cónyuges, compañero (a) permanente y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
• Los clientes de Boston Scientific Colombia Ltda. que no hagan uso del canal virtual ShopN´care para las compras de los productos comercializados por la marca.
  

Mecánica

• Clientes existentes del canal virtual de Shopn´Care, que realicen compras, podrán recibir beneficios comerciales durante cada mes.
• Estos clientes por su comportamiento de compras en la plataforma, se categorizan en tres niveles.
  Básico: corresponde a clientes que tienen transacciones hasta $1.500.000 mes.
  Standard: corresponde a clientes que tienen transacciones hasta $3.000.000 mes.
  Premium: corresponde a clientes que tienen transacciones hasta $8.000.000 mes.
  
• Si durante el trimestre los clientes superan sus transacciones habituales, recibirán un beneficio comercial adicional, de acuerdo con los siguientes niveles:
  Básico: Si realiza transacciones superiores a $6.000.000 hasta $14.990.000 obtiene un 2% sobre el monto de la compra realizada en el trimestre.
  Standard: Si realiza transacciones superiores a $15.000.000 hasta $ 23.990.000 obtiene un 3% sobre el monto de la compra realizada en el trimestre.
  Premium: Si realiza transacciones superiores a $24.000.000 y más, obtiene un 4%
• sobre el monto de la compra realizada en el trimestre.
• El cliente podrá estar en los tres niveles a lo largo del programa.
• Los clientes realizan la transacción del mes, y finalizando el trimestre se hace la liquidación internamente, y quedará reflejada mediante un cupón para ser usado en su próxima compra.
• Trimestral reciben un cupón de descuento, al finalizar el proceso de compra, y la plataforma hacer la verificación de una compra incremental, se enviará una comunicación personalizada con un cupón que indica el beneficio que recibe para su siguiente compra. Se emite en el mes siguiente a su compra.
• Todos los meses se tendrán habilitados los cupones de incentivo, y se mantendrán los beneficios económicos declarados en estas Condiciones Comerciales. Sin perjuicio de la posibilidad de desarrollar otro tipo de actividades o beneficios para incentivar las compras dentro de la plataforma.
• Los Participantes serán notificados vía correo electrónico que están participando en el programa que busca premiar su comportamiento de compra en ShopN´Care.
  

• El beneficio comercial aplica para pagos de contado.
• Se consideran como excepciones del beneficio las compras asociadas a los siguientes producto y/o divisiones: Ritmo Cardiaco, Neuromodulación (Estimulación Cerebral profunda y Manejo del Dolor), Structural, Urología: Prótesis Peneanas, Esfínteres, Rezum. Equipos en general, Servicios de Renta de equipos y servicio de transporte.
• Se aplica en una sola transacción el beneficio comercial.
• Vigencia de un trimestre del cupón que se envía al cliente.
• Tres meses consecutivos para la compra aplica el cupón de descuento.
  
  Si un cliente hizo alguna devolución de un producto durante el trimestre, se recalcula el valor del incentivo a que da lugar. O si, por el contrario, con estadevolución disminuye el valor requisito de cada categoría, no obtiene el beneficio incremental.
  
  Se entregan los beneficios a quien cumpla con los requisitos definidos en estas Condiciones Comerciales para participar y no incurra en ninguna de las restricciones señaladas en el presente documento.

Contacto y reclamaciones
Datos de las personas que estarán a cargo en Boston Scientific para ampliar la información.

Responsabilidades

La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del beneficio al Cliente y cualquier defecto en entrega de dicho beneficio en la medida que le sea imputable.

Hasta donde sea permitido por la Ley, el Organizador se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total el Programa por causa de caso fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha cometido cualquier tipo de fraude, circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de constancia para efectos probatorios. Si por alguna razón el Organizador se ve obligado a cancelar, suspender o aplazar el Programa, lo comunicará a los Participantes vía correo electrónico, o por cualquier otro medio que considere necesario.

El Organizador podrá modificar cualquiera de los puntos enunciados en las presentes Condiciones Comerciales, dando en su caso, dentro del plazo legal, la debida comunicación y publicación y llevando a cabo los procedimientos legales necesarios. La participación en el Programa implica la aceptación de las decisiones que adopte el Organizador.

Los Participantes mantendrán indemne al Organizador y sus sociedades relacionadas, así como a quienes la dirigen, sucedan, administran o representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por terceros relacionados con la participación en el Programa.

Manejo de información de los participantes
Cada Participante autoriza al Organizador a recopilar, almacenar, procesar, actualizar, hacer transferencia internacional, transmisión de datos, contactar y utilizar la información personal del Participante consistente en: Nombre, apellidos, cédula y celular para la base de datos del Organizador.

Jurisdicción y ley aplicable
Estas Condiciones Comerciales se rigen por las leyes de la República de Colombia. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C.

Publicación
El presente documento será publicado en la página web designada para la Actividad, y podrá ser consultado por los participantes